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Chez Glamnails Professional, nous croyons en la transparence. C'est pourquoi nous expliquons volontiers pourquoi nous avons choisi d'expédier nos produits depuis la Chine.
Notre rêve ne s'arrête pas aux Pays-Bas – nous travaillons dur à l'expansion internationale. En expédiant depuis un point central, nous pouvons offrir à nos clients du monde entier la même qualité et un service rapide.
Notre collaboration avec un partenaire logistique fiable garantit que votre commande est soigneusement emballée et expédiée, avec suivi. Cette approche est durable et efficace, avec des avantages tels que :
✅ Moins d'arrêts – livraison plus rapide et plus efficace
✅ Moins de déchets d'emballage – expédition plus durable
✅ Réduction des émissions de CO2 – moins de mouvements de transport
Grâce à cette logistique centralisée, nous pouvons garantir un service de premier ordre à l'international, que vous viviez aux Pays-Bas, en Allemagne, au Royaume-Uni ou au Canada.
Ainsi, nous pouvons réaliser notre mission : vous offrir une expérience de manucure à domicile complète, abordable et rapide, sans compromettre la qualité.
Après avoir passé votre commande, l'annulation n'est plus possible.
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Dès que votre commande est passée, elle est immédiatement intégrée au processus de traitement. Souvent, votre commande est déjà trop avancée dans ce processus au moment où nous recevons et pouvons traiter votre annulation par e-mail.
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Le mieux est d'attendre que votre colis soit livré. Si vous ne souhaitez pas conserver les produits, vous pouvez ensuite les retourner selon notre politique de retour.
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Questions fréquemment posées sur la livraison
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Nous expédions toutes les commandes depuis un centre de traitement en Chine. Nous avons choisi cela délibérément, car cela nous permet de servir plus rapidement nos clients dans le monde entier. De plus, c'est meilleur pour l'environnement, car cela nécessite beaucoup moins de transport. Vous pouvez en lire plus à ce sujet en haut de cette page.
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Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat dans notre boutique en ligne. Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez le retourner dans les conditions suivantes :
Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception sans donner de motif. Le produit doit être placé dans le emballage d'origine à retourner ne doit pas être ouvert et aucun signe d'utilisation contenir.
Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques pour les ongles ne peuvent pas être retournés si le sceau est brisé après la livraison. Si vous avez des articles non ouverts provenant, par exemple, d'un kit de démarrage, cela sera réglé au prorata. Veuillez nous contacter pour cela info@glamnailsprofessional.nl.
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